Laju kehidupan modern, kemacetan di tempat kerja dan di rumah sering kali menghadang kita semua dengan kekurangan waktu. Ini adalah dorongan untuk pengembangan layanan pengiriman kurir. Sekarang kita tidak perlu mengantri untuk paket atau mengirim paket dokumen. Kurir akan tiba di mana diperlukan dan bila perlu, menyelamatkan kita waktu kita yang berharga. Penting untuk memilih layanan pengiriman yang layak, kami akan berbicara tentang layanan kurir terbaik di Chelyabinsk di bawah ini.
Isi
- 1 Cara memilih layanan pengiriman
- 2 layanan kurir terbaik di Chelyabinsk
- 2.1 Boxberry
- 2.2 SDEC
- 2.3 Distances.NET
- 2.4 DHL
- 2.5 Dimex-Chelyabinsk
- 2.6 Ayo pergi 74
Bagaimana memilih layanan pengiriman
Layanan pengiriman bekerja dengan individu, perusahaan, toko online, dan pelanggan lain. Tergantung pada siapa Anda (individu atau badan hukum), Anda perlu memperhatikan berbagai seluk-beluk.
Individu paling sering menggunakan layanan dari layanan tersebut ketika memesan barang di toko online dan ketika mengirim dokumen dan muatan kecil. Dalam hal ini, Anda harus memperhatikan:
- jadwal layanan.
Hati-hati mempelajari jam kantor dan waktu kurir, karena mereka dapat bervariasi. Nilai tambah akan menjadi peluang untuk menerima layanan selama jam dan akhir pekan yang tidak bekerja.
- kondisi pengiriman.
Di sini Anda perlu memperhatikan dimensi dan berat kargo yang diizinkan, geografi pengiriman, ketersediaan kemasan, dll..
- layanan yang bermanfaat.
Ini termasuk pemberitahuan SMS, kemampuan untuk mengubah waktu dan tempat penerimaan paket, kemampuan untuk menggunakan layanan kurir dan ketersediaan titik penjemputan (untuk toko online), koordinasi waktu.
- biaya layanan.
Setiap perusahaan memiliki tarif dan daftar harganya sendiri, yang paling sering tersedia di situs web resmi. Selalu periksa apakah biaya layanan sudah final, apakah sudah termasuk PPN. Ingat, layanan tambahan selalu dibayar..
- metode pembayaran.
Sangat nyaman jika parsel dapat dibayarkan kepada kurir tidak hanya secara tunai, tetapi juga dengan kartu. Pembayaran online menggunakan kartu bank dan uang elektronik tidak akan berlebihan..
Badan hukum, ketika memilih layanan kurir, selain semua hal di atas, harus mempertimbangkan hal-hal berikut:
- geografi pengiriman.
Jika bisnis Anda terbatas pada satu kota atau wilayah, maka Anda dapat memilih layanan lokal. Jika bisnis melampaui batas wilayah, maka perlu beralih ke layanan regional. Dengan geografi bisnis yang lebih besar, Anda harus menggunakan layanan layanan pengiriman federal yang bekerja tidak hanya di seluruh negeri, tetapi juga di seluruh dunia..
- memenuhi tenggat waktu.
Tanggal pengiriman harus secara jelas ditunjukkan dan dijabarkan dalam dokumen resmi dan di situs web layanan.
- asuransi kargo.
Poin penting saat mengangkut barang-barang berharga.
- layanan tambahan.
Ini termasuk pengiriman yang sangat mendesak, selama jam kerja dan akhir pekan, bantuan dengan dokumen, dll. Semakin besar jangkauan layanan yang diberikan oleh perusahaan, semakin menarik bagi pelanggan.
Setelah memahami seluk-beluk pilihan layanan pengiriman, kami menawarkan Anda peringkat layanan kurir terbaik di Chelyabinsk untuk tahun 2020.
Layanan kurir terbaik di Chelyabinsk
Boxberry
Telepon: ☎ +7 800 222-80-00
Situs web: https://boxberry.ru
Boxberry mulai beroperasi pada 2010. Awalnya, perusahaan memposisikan diri sebagai layanan pengiriman yang bekerja sama dengan toko online dan perwakilan penjualan jarak jauh lainnya di seluruh dunia. Impor dilakukan dari toko online di Rusia, Amerika Serikat, dan Eropa.
Setelah 4 tahun pada tahun 2014, Boxberry mulai melayani tujuan pribadi di Rusia. Dengan demikian, perusahaan adalah alternatif untuk surat biasa dan mengirimkan surat dan parsel kepada individu.
Ada 59 kantor perusahaan di Chelyabinsk. Setelah mempelajari ulasan pelanggan tentang pekerjaan mereka, perlu dicatat bahwa sebagian besar puas dengan layanan ini. Mereka menekankan kecepatan, harga yang wajar, keamanan paket. Hanya sebagian kecil dari orang yang menggunakan layanan mereka mencatat beberapa poin negatif: kurangnya fokus pelanggan pada bagian karyawan dari titik pengiriman individu, kasus keterlambatan waktu pengiriman, tidak semua paket dilacak.
Keuntungan:- situs web yang nyaman dan informatif;
- ada cabang di 442 kota di negara ini;
- melakukan pengiriman dari Amerika Serikat dan Eropa;
- Mengirim pesanan dari Avito, Yula, Fair Masters;
- menyiapkan dokumen yang menyertai dan bea cukai;
- mengasuransikan semua paket dan barang;
- dokumen dapat dilakukan secara online;
- melacak paket di akun Anda;
- situs ini memiliki kalkulator online untuk menghitung biaya pengiriman paket;
- layanan yang nyaman "Transaksi Aman", yang menghilangkan semua risiko belanja jarak jauh.
- di Chelyabinsk tidak satu titik pengiriman menyediakan pengiriman kurir;
- 5 departemen hanya berfungsi sebagai titik pengiriman pesanan jadi (Chicherina St., 29; Kashirin Brothers St., 119; St. Marchenko, 13; Mashinostroiteley St., 48; St. Tsvilling, 66a);
- tidak semua cabang dilengkapi dengan terminal bank;
- hanya 35 dari 59 kantor cabang yang bekerja tujuh hari seminggu;
- jam kerja berbeda di semua titik pengiriman.
SDEC
Telepon: ☎ +7 800 250-04-05
Situs web: https://www.cdek.ru
Sejarah SDEC dimulai pada tahun 2000 di Novosibirsk. Sejak 2004, layanan ini mulai dikirimkan tidak hanya di dalam negeri, tetapi juga di luar negeri. Pada tahun 2006, cabang dibuka di Chelyabinsk. Pada 2015, perusahaan sudah memiliki 323 kantor, yang sebagian besar berada di kota-kota Rusia, serta di Cina, Belarus, Kazakhstan, dan Kirgistan. Saat ini, geografi perusahaan telah menjadi lebih luas: kantor telah dibuka di Armenia, Latvia, Lithuania, UEA.
Perusahaan menyediakan berbagai layanan:
- pengiriman ekspres ke seluruh negara dan di seluruh dunia. Di sini Anda perlu menyorot lampu kilat ekspres untuk barang hingga 29 kg dan berat ekspres kilat untuk barang mulai 30 kg;
- impor dari toko online;
- pengiriman ekspres di kota-kota besar di negara ini: ekspres super (hingga 30 kg) dan blitz express (hingga 5 kg);
- Paket SDEK untuk barang-barang pribadi tanpa menimbang dan mengukur;
- layanan internasional di lebih dari 200 negara;
- layanan penyimpanan (pemenuhan);
- angkutan udara.
Ada 19 cabang perusahaan di Chelyabinsk. Mereka semua bekerja setiap hari. Setelah menganalisis ulasan pelanggan tentang pekerjaan layanan kurir ini, kami menyoroti kelebihan dan kekurangannya.
Keuntungan:- situs web intuitif;
- geografi kerja yang luas;
- di Chelyabinsk, semua kantor dilengkapi dengan kamar pas;
- semua kantor Chelyabinsk bekerja tidak hanya sebagai titik pengiriman, tetapi juga menerima paket untuk keberangkatan;
- di semua divisi struktural di Chelyabinsk, pembayaran dimungkinkan secara tunai, dengan kartu bank, serta pembayaran tunai;
- pembayaran layanan online dimungkinkan di situs (dengan kartu bank dan uang elektronik);
- pekerjaan sehari-hari dari titik masalah;
- layanan kurir perusahaan ini beroperasi di kota, aplikasi untuk memanggil kurir dapat dibiarkan online.
- ketentuan tidak selalu sesuai dengan yang dinyatakan;
- pelanggan mencatat tingginya biaya layanan;
- karyawan kantor individu tidak selalu kompeten dan sopan dengan pelanggan;
- pengiriman barang dengan kurir.
Jarak. NET
Alamat: st. Dovatora, 17a
Telepon: ☎ +7 351 777-30-37, +7 351 223-20-23
Situs web: http://www.rasstoyanie.net
Jadwal: Sen-Jum: 09: 00-20: 00; Sabtu: 10: 00-16: 00; Sun: hari libur.
Perusahaan memulai perjalanannya pada tahun 2006 sebagai layanan pengiriman kargo pada rute Moskow-Chelyabinsk. Berkembang secara bertahap, ia mulai mengangkut barang ke seluruh negeri dan negara-negara tetangga. Saat ini, perusahaan menyediakan layanan berikut: pengiriman melalui jalan darat, kereta api dan udara, pengiriman untuk toko online, transportasi barang. Secara terpisah, ada baiknya menyoroti asuransi barang berharga, penyediaan kemasan tambahan. Layanan ini juga menawarkan layanan tambahan - penyimpanan kargo..
Layanan ini menawarkan 4 paket tarif: Ekonomi, Ekspres, Jarak. Tidak, Standar, yang berbeda dalam kecepatan dan, karenanya, biaya layanan.
Secara umum, pelanggan puas dengan pekerjaan layanan ini, yang tercermin dari kemampuan perusahaan di bawah ini.
Keuntungan:- pengiriman tepat waktu;
- kurir yang sopan;
- biaya pengiriman barang yang memadai bahkan untuk jarak jauh;
- situs yang nyaman dan mudah dipahami di mana Anda dapat memesan kurir, melacak paket dan menghitung biaya layanan.
- perusahaan hanya mengirimkan barang di dalam negeri dan negara tetangga.
DHL
Alamat: st. Tchaikovsky, 173, lantai 1
Telepon: ☎ +7 351 799-52-22
Situs web: https://www.logistics.dhl.ru
Jadwal: Sen-Jum: 09: 00-19: 00; Sat-Sun: hari libur.
DHL adalah perusahaan dengan sejarah lebih dari 50 tahun. Itu dibuat pada tahun 1969 di Amerika Serikat dan sejak itu tidak kehilangan posisinya di bidang pengiriman ekspres. Pada tahun 1984, perusahaan membuka kantor perwakilan di USSR. Saat ini, DHL berhak atas gelar pemimpin dunia dalam pengiriman ekspres dan logistik..
Di Rusia, DHL Express memiliki cabang di 120 kota dan melayani lebih dari 6 ribu pemukiman. Armada kendaraan milik perusahaan di Rusia diwakili oleh 950 unit transportasi.
DHL tidak hanya terlibat dalam pengangkutan barang, tetapi juga dalam logistik. Dalam hal ini, ia memiliki berbagai layanan yang sangat luas. Jenis pengiriman berikut dilakukan di wilayah Rusia: pengiriman ekspres (pada hari keberangkatan di negara dan kota), pengiriman kurir barang dan dokumen ke kota-kota di negara tersebut. Pada skala internasional, perusahaan menyediakan pengiriman ekspres pada waktu tertentu dan mengatur impor barang. Selain itu, perusahaan adalah pakar sejati dalam organisasi perdagangan elektronik. Dia tidak hanya mengirim dari toko online, tetapi juga memberikan pengetahuan kepada pemula dalam perdagangan elektronik.
Selain itu, DHL menawarkan kepada pelanggannya berbagai layanan tambahan yang membuat kerja sama semakin menyenangkan. Layanan tambahan utama:
- peningkatan tanggung jawab untuk keamanan kargo dan dokumen.
- GOGREEN Climate Neutral - layanan untuk mengendalikan emisi karbon dioksida selama pengangkutan kargo. Digunakan oleh perusahaan yang mencari solusi hijau..
- pengepakan. Itu diwakili oleh berbagai jenis amplop kotak, serta kemasan khusus untuk barang berharga dan rapuh..
- penerimaan atau pengiriman kargo pada hari Sabtu.
Di Chelyabinsk, ada satu titik mitra perusahaan ini di Tchaikovsky Street. Item ini memiliki batasan pada dimensi dan berat barang yang diterima: tidak lebih dari 70x70x50 cm dan berat hingga 30 kg.
Setelah menganalisis dan membandingkan informasi tentang ulasan perusahaan dan pelanggan tentang pekerjaannya, kami dapat menyoroti sejumlah kelebihan dan kekurangan layanan pengiriman DHL.
Keuntungan:- perusahaan memiliki geografi kerja yang luas;
- berbagai layanan;
- kemampuan untuk melacak hingga 10 barang sekaligus;
- kerjasama yang erat dengan banyak toko online.
- pembayaran di kantor Chelyabinsk hanya secara tunai;
- perusahaan lebih fokus pada klien korporat;
- di cabang Chelyabinsk, pembatasan berat dan dimensi paket yang diterima untuk dikirim;
- kasus berulang pengiriman kiriman dan dokumen sebelum waktunya dicatat;
- kasus perilaku kasar yang kasar dari kurir sehubungan dengan pelanggan;
- layanan berbiaya tinggi dibandingkan dengan pesaing.
Dimex-Chelyabinsk
Alamat: st. Karl Liebknecht, 28
Telepon: ☎ +7 351 261-36-26
Situs web: https://www.dimex.ws
Jadwal: Sen-Jum: 09: 00-18: 00; Sabtu: 09: 00-16: 00; Sun: hari libur.
Sejarah perusahaan dimulai kembali pada tahun 1998 di Rostov. Sejak itu, perusahaan telah berkembang menjadi jaringan besar tidak hanya di Rusia, tetapi di Kazakhstan, Kyrgyzstan, Moldova, Belarus, Ukraina, Abkhazia, Armenia, Estonia. Perusahaan ini mengirimkan barang ke seluruh negeri, juga di luar negeri di lebih dari 200 negara..
Dimex menyediakan berbagai layanan berikut:
- pengiriman ekspres;
- impor untuk toko online;
- layanan pengiriman khusus pada waktu tertentu;
- pengelompokan kargo.
Secara terpisah, layanan khusus untuk pengiriman bunga dan hadiah harus disoroti. Selain itu, perusahaan menawarkan layanan tambahan kepada pelanggannya: pengiriman setelah jam kerja, penggantian alamat, serah terima, paket dan asuransi kargo, dll..
Keuntungan:- berbagai layanan;
- cakupan yang luas dari wilayah di mana perusahaan beroperasi;
- situs informatif;
- armada peralatan sendiri;
- pesanan kurir online;
- kalkulator biaya layanan online.
- pada hari kerja, layanan ini hanya buka hingga pukul 18:00, pada akhir pekan hingga pukul 16:00;
- tenggat waktu tidak selalu dipenuhi, paket tiba terlambat;
- Kasus perlakuan tidak adil terhadap barang dicatat: pelanggaran integritas pengemasan, penyok dan tanda guncangan;
- klien individu mencatat tidak bertanggung jawab karyawan, serta kepemimpinan mereka dalam memecahkan masalah yang ada.
Ayo pergi 74
Alamat: st. Hari Jadi Kemenangan ke-40, 4
Telepon: ☎ +7 951 777-74-28
Situs web: http://poedem74.ru
Jadwal: Sen-Jum: 10: 00-20: 00; Sab-Sun: 12: 00-18: 00
Mari kita lanjutkan ke 74 - layanan yang menyediakan layanan pengiriman ekspres di Chelyabinsk, wilayah dan seluruh negara. Perusahaan membawa dokumen, parsel, pesanan online, dan bahkan makanan. Mari kita mulai bekerja dengan entitas swasta dan hukum. Pengiriman dilakukan di 150 kota di negara itu.
Sayangnya, tidak mungkin mengumpulkan lebih banyak informasi tentang layanan kurir ini. Ini mungkin disebabkan oleh durasi kerja yang pendek atau kurangnya permintaan. Karena itu, semua keuntungan hanya mencerminkan janji-janji perusahaan di situs web resmi. Itu tidak mungkin untuk memeriksa apakah ini benar atau tidak karena kurangnya umpan balik pada pekerjaannya.
Keuntungan:- perusahaan menjanjikan pengiriman di dalam kota dalam waktu satu jam;
- pengiriman dari toko dimungkinkan dengan penerimaan pembayaran;
- memesan kurir dilakukan di situs dengan mengisi aplikasi khusus atau dengan mengklik tombol "panggil kurir";
- pembayaran untuk jasa kurir dapat dilakukan dengan berbagai cara: langsung ke kurir secara tunai atau dengan kartu, non-tunai melalui bank, kartu atau uang elektronik di situs;
- biaya layanan ditunjukkan di situs web di bagian "Tarif";
- layanan ini buka setiap hari.
- tidak ada umpan balik nyata pada pekerjaan layanan kurir.
Hampir setiap dari kita setidaknya sekali dalam hidupku menggunakan jasa layanan pengiriman dan kurir. Pengalaman ini positif atau negatif, tentu saja, pertama-tama, itu tergantung pada perusahaan pengiriman itu sendiri: pada tingkat organisasi, kompetensi manajer dan kesopanan kurir. Tapi tahukah Anda, seringkali negatif terhadap layanan kurir tidak dibenarkan. Alamat pengiriman yang ditunjukkan secara tidak benar, kecerobohan klien ketika mengisi formulir yang diperlukan dan hal-hal sepele lainnya dapat menyebabkan kesalahpahaman antara perusahaan dan klien, dan kemudian tercermin dalam ulasan negatif. Terlepas dari kenyataan bahwa pelanggan selalu benar, ingatlah bahwa kurir juga manusia. Dan karena kesalahan satu karyawan, Anda tidak boleh membuat kesimpulan tentang pekerjaan layanan secara keseluruhan.
