Sudah waktunya untuk liburan musim panas dan ribuan orang Rusia melakukan perjalanan. Cara termudah untuk mengatur liburan Anda, menggunakan layanan dari operator tur. Perusahaan akan memilih sisanya berdasarkan permintaan klien, dengan mempertimbangkan perincian, mengurus transfer, perjalanan, dan asuransi. Tinggal memilih operator tur yang andal yang tidak akan bangkrut tepat sebelum keberangkatan dan akan memenuhi semua janjinya.
Isi
- 1 Perbedaan antara operator tur dan agen perjalanan
- 2 Keandalan operator tur
- 3 Daftar operator tur terbaik di St. Petersburg
- 3,1 Tez Tour
- 3,2 TUI
- 3.3 Perjalanan Karang
- 3.4 Pegas Touristik
- 3.5 AnexTour
- 3.6 Sunmar
- 3.7 Biblio Globe
Perbedaan antara operator tur dan agen perjalanan
Meskipun konsep-konsep ini sangat mirip, perbedaan di antara mereka sangat besar. Tugas operator tur meliputi pengembangan dan pengemasan produk pariwisata. Ini, selain hanya arah perjalanan, termasuk segala hal lain yang diharapkan oleh wisatawan dan untuk itu ia membayar uangnya. Ini adalah penerbangan, transfer ke dan dari hotel, akomodasi kamar, serangkaian perjalanan yang memungkinkan.
Baru-baru ini, karena kesalahan operator tur yang tidak bertanggung jawab, wisatawan sering terjebak di ruang tunggu bandara. Sekarang langkah-langkah khusus telah dikembangkan dan diimplementasikan di tingkat pemerintah untuk mencegah situasi seperti itu. Operator tur dapat mulai melakukan kegiatannya hanya setelah memberikan uang jaminan, yang akan menjamin solvabilitasnya. Untuk ini, organisasi harus menyumbangkan uang kepada Dana Bantuan Turis. Pada saat yang sama, hanya perusahaan yang telah memberikan kontribusi 2.000.000 rubel yang dapat menjadi operator tur.
Semua operator tur terdaftar dalam daftar khusus. Oleh karena itu, sebelum membayar untuk tur, disarankan untuk melihat daftar ini dan memastikan bahwa perusahaan ada di sana dan ditunjuk sebagai operator tur. Sehingga Anda dapat melindungi diri dari scammers dan perusahaan yang meragukan.
Setelah persiapan, tur mulai dijual. Operator tur dapat menjualnya sendiri atau mendelegasikan bagian dari pekerjaan ini ke perusahaan lain. Perusahaan semacam itu yang menyediakan layanan perantara disebut agen perjalanan. Mereka dapat bekerja dengan beberapa operator tur dan secara eksklusif terlibat dalam penjualan tur, tetapi tidak dalam paket mereka..
Keuntungan membeli tur dari biro perjalanan dalam pilihan luas. Perusahaan seperti itu menganalisis permintaan klien dan menemukan penawaran terbaik untuknya yang memenuhi persyaratannya. Klien tidak membayar jasa perusahaan seperti itu. Manfaat dari agen perjalanan sudah termasuk dalam biaya tur. Lagi pula, ia membeli produk dari operator tur dengan harga khusus. Membeli tiket dari agen perjalanan menguntungkan, karena beberapa dari mereka memberikan diskon sendiri.
Di agen perjalanan yang baik, selain memilih beberapa opsi, mereka kemudian akan memberikan klien dengan semua informasi yang diperlukan - pembayaran dan tanggal pemesanan, penerbangan, dan yang lainnya. Dalam keadaan seperti itu, risiko masuk ke situasi yang tidak menyenangkan adalah minimal..
Terlepas dari di mana tiket dibeli, operator tur memikul semua tanggung jawab untuk tur.
Keandalan Operator Tur
Hal pertama yang perlu Anda perhatikan adalah jumlah tujuan yang dilayani. Operator tur murah fokus pada tujuan massal yang tersedia bagi sebagian besar. Ini termasuk Turki, Tunisia, di masa lalu, Mesir dan negara-negara serupa lainnya. Jika situasinya tiba-tiba berubah di salah satu negara ini dan perjalanan dilarang di sana, operator akan mengalami kerugian besar. Ini akan berdampak negatif bagi wisatawan. Untuk sebuah perusahaan yang menjual tur di sejumlah besar arah, risiko menjadi merah adalah minimal.
Detail penting lainnya adalah kehadiran agen perjalanan mereka sendiri dan perusahaan perjalanan di negara tuan rumah. Tugas dari perusahaan-perusahaan tersebut termasuk pemesanan dan pembayaran untuk hotel, mengatur transfer, perjalanan dan kegiatan rekreasi lainnya. Bagi wisatawan, sisanya akan senyaman mungkin jika terus-menerus diawasi oleh karyawan satu perusahaan.
Operator tur yang baik akan selalu mencapai kesepakatan dengan beberapa maskapai. Mereka memengaruhi biaya penerbangan. Dalam banyak perjalanan, tiket pesawat merupakan bagian terbesar dari biaya tur.
Kontrak juga harus dibuat dengan perusahaan asuransi. Selalu ada risiko bahwa ada sesuatu yang salah. Karena itu, bahkan dengan istirahat yang terencana sepenuhnya, ia dapat pecah. Mereka mungkin tiba-tiba membatalkan penerbangan, menolak untuk check-in ke hotel, operator tur mungkin bangkrut. Kemudian perusahaan asuransi menangani masalah ini. Dalam kasus force majeure, turis harus membayar asuransi. Akankah seseorang mendapatkan uangnya tergantung pada solvabilitas perusahaan asuransi.
Daftar operator tur terbaik di St. Petersburg
Dalam menilai keandalan operator tur, mereka biasanya memperhitungkan seberapa baik karyawan perusahaan menyediakan layanan. Mereka juga mempertimbangkan seberapa berkembangnya jaringan agensi dan berapa banyak keluhan dari wisatawan yang tidak puas yang dimilikinya.
Tur Tez
Operator tur internasional ini memiliki pengalaman dalam bisnis pariwisata selama lebih dari 20 tahun. Karena itu, ia pantas mengambil tempat pertama. Perusahaan ini menawarkan pilihan lebih dari 30 tujuan populer. Di sini mereka dengan senang hati mengatur tur ke Turki yang populer atau Maladewa yang eksotis, ke tempat-tempat suci di Israel atau ke tempat lain atas permintaan klien. Tez Tour adalah salah satu operator wisata terbesar tidak hanya di Rusia tetapi juga di dunia. Pada saat yang sama, perusahaan ini memiliki paling sedikit ulasan buruk dari pelanggan yang tidak puas - hanya 1,07%. Karena itu, kemungkinan masalah saat istirahat minimal. Keandalan perusahaan juga ditunjukkan oleh modal perusahaan yang mengesankan. Ini melebihi 100 juta rubel. Ini dikelola oleh perusahaan asuransi yang memiliki peringkat keandalan yang tinggi dan dipercaya oleh banyak lembaga analitis..
Selain mengatur tur, perusahaan menawarkan banyak layanan lainnya. Di sini Anda dapat mengatur liburan keluarga, mengadakan berbagai acara dan konferensi, liburan untuk klien khusus. Semua pertanyaan tentang pengaturan waktu luang hanya ditentukan oleh karyawan perusahaan ini, termasuk keberangkatan dan penerimaan wisatawan, pengaturan transfer dan perjalanan. Hanya penerbangan dan akomodasi hotel yang dikelola oleh perusahaan pihak ketiga, tetapi bahkan dengan mereka perusahaan memiliki banyak kontrak. Pada saat yang sama, turis dari perusahaan ini tidak pernah memiliki masalah dengan perumahan, karena ada tempat di hotel di semua arah.
Keuntungan:- operator tur terbesar;
- sejumlah besar arah;
- jumlah modal asuransi yang mengesankan;
- jaringan agen besar;
- sejumlah kecil ulasan buruk;
- banyak hotel dalam garansi;
- pengaturan dengan maskapai.
- tidak ditemukan.
TUI
Operator tur TUI adalah salah satu yang terbesar di Uni Eropa. Perusahaan telah beroperasi sejak 1995. Perusahaan ini menawarkan relaksasi pelanggan di 40 area. Pada saat yang sama, layanan akan selalu berada di level tertinggi. Operator tur menjaga reputasinya, oleh karena itu, istirahat untuk pelanggan selalu diatur dengan cara terbaik. Perusahaan ini memiliki hotel sendiri di seluruh dunia dengan jumlah "bintang" yang berbeda. Penerbangan dilakukan di pesawat pribadi perusahaan, karena yang tersedia ada beberapa papan yang cukup layak.
Perusahaan TUI akan membantu mengatur berbagai jenis rekreasi. Ini bisa menjadi pilihan pantai yang malas atau program wisata yang kaya, serta tujuan olahraga ekstrem. Selain itu, dimungkinkan untuk mengatur pelayaran jangka panjang atau pendek di kapal. Fitur operator tur adalah penawaran unik untuk kelompok pelanggan perorangan. Ini bisa berupa liburan remaja atau liburan untuk pasangan dengan anak kecil. Perusahaan ini sangat dapat diandalkan, sebagaimana dibuktikan oleh modal asuransi dalam jumlah lebih dari 160 juta rubel. Dikelola oleh perusahaan asuransi kelas atas..
Keuntungan:- operator tur terbesar di Eropa;
- jumlah modal yang mengesankan;
- ketersediaan hotel dan pesawat terbang sendiri;
- penawaran unik untuk audiens target individu;
- jaringan agen besar;
- sejumlah kecil ulasan negatif;
- sejumlah besar tujuan wisata.
- tidak ditemukan.
Perjalanan karang
Operator tur utama ini mengkhususkan diri pada tujuan wisata, terutama yang populer di kalangan orang Rusia. Di sini Anda dapat membeli tiket ke Tunisia, Turki, Spanyol, dan negara-negara lain. Karyawan perusahaan akan selalu menawarkan kepada klien banyak pilihan rekreasi yang menarik di luar negeri. Anda dapat bepergian dengan Coral Travel di 32 tujuan. Di 17 negara, perusahaan memiliki hotel sendiri dengan kamar-kamar dengan tingkat kenyamanan yang berbeda-beda. Akomodasi wisatawan tergantung pada biaya voucher mereka. Hampir tidak pernah ada masalah dengan penerbangan, karena perusahaan memiliki banyak perjanjian dengan berbagai maskapai. Tiket pesawat bisa dibeli ke segala arah.
Modal asuransi operator tur melebihi 110 juta rubel. Dikelola oleh dua perusahaan asuransi. Salah satunya memiliki peringkat keandalan yang meningkat. Operator tur memiliki jaringan kantor yang luas di seluruh negeri di berbagai kota. Selain itu, perusahaan berkembang setiap tahun dan menambahkan yang baru ke arah yang ada. Sebagian besar ulasan pelanggan perusahaan positif..
Keuntungan:- sejumlah besar arah;
- jumlah modal yang mengesankan;
- jaringan kantor yang luas di seluruh negeri;
- rendahnya ulasan negatif dari pelanggan;
- memiliki hotel sendiri di berbagai negara;
- pengalaman kerja lebih dari 25 tahun.
- tidak ditemukan.
Pegas touristik
Pegas Touristik melayani tujuan wisata paling populer. Dengan bantuan operator tur ini Anda dapat melakukan perjalanan ke 22 negara. Dan tidak perlu terbang dengan pesawat. Di banyak daerah, transportasi kereta api. Keandalan operator tur ini dibuktikan dengan pengalaman kerja melebihi 20 tahun dan banyak pujian dari pelanggan. Selain opsi standar untuk perjalanan dan liburan pantai, di sini Anda dapat memilih tur olahraga, memesan liburan perusahaan, atau menerima layanan VIP dengan parameter eksklusif. Kerugian perusahaan disebut kebingungan dalam beberapa kasus, karena terlalu banyak pelanggan.
Perusahaan ini memiliki perjanjian dengan banyak hotel di berbagai negara. Karena itu, wisatawan tidak memiliki masalah dengan akomodasi. Jaminan keuangan dari operator tur melebihi 220 juta rubel. Karena itu, wisatawan dari perusahaan ini tidak memiliki masalah dengan penerbangan dan check-in. Perusahaan asuransi yang bermitra dengan Pegas Touristik memiliki peringkat keandalan tertinggi. Ini menggarisbawahi keberhasilan operator tur dan menginspirasi kepercayaan pada dirinya..
Keuntungan:- jumlah jaminan keuangan yang mengesankan;
- kerjasama dengan perusahaan asuransi yang andal;
- jaringan kantor besar di seluruh negeri;
- kerjasama dengan berbagai hotel dan maskapai;
- pengalaman kerja 25 tahun.
- jumlah ulasan negatif lebih besar daripada pesaing;
- jumlah tujuan yang dilayani kurang dari perusahaan lain.
Anextour
Perusahaan ini berspesialisasi dalam destinasi populer seperti Republik Dominika, Thailand, Spanyol. Tetapi di daerah lain Anda dapat membeli tiket di sini. Secara total, AnexTour melayani 36 tujuan. Akomodasi wisatawan dan penerbangan juga dilakukan oleh operator tur. Untuk ini, perusahaan memiliki hotel sendiri di berbagai negara dan maskapai penerbangan sendiri. Oleh karena itu, kualitas layanan selalu tetap pada level tertinggi. Jaminan keuangan dari operator berjumlah lebih dari 200 juta rubel. Ini menunjukkan keandalan dan tanggung jawab kepada pelanggan. Perusahaan asuransi yang terpercaya dan berperingkat tinggi bekerja dengan AnexTour. Karenanya, liburan dengan operator wisata ini tidak pernah menimbulkan masalah.
Di antara penawaran AnexTour, Anda dapat menemukan pilihan rekreasi yang terjangkau dan elit. Pada saat yang sama, bahkan orang dengan penghasilan sederhana dapat bersantai dengan operator tur ini, karena ada banyak pilihan ekonomis untuk wisata. Kurangnya proposal seperti itu tercermin dalam ulasan negatif. Di dalamnya, pelanggan yang tidak puas mencatat bahwa ada masalah dengan memeriksa hotel, penerbangan, dan nuansa lainnya. Pada saat yang sama, harus diperhatikan untuk menghormati operator tur bahwa semua masalah diselesaikan dengan cukup cepat.
Keuntungan:- ketersediaan hotel dan maskapai penerbangan sendiri;
- berbagai pilihan wisata;
- sejumlah besar arah;
- sejumlah besar jaminan keuangan;
- kerjasama dengan perusahaan asuransi yang andal.
- banyak ulasan negatif tentang tur anggaran.
Sunmar
Dibandingkan dengan operator tur lainnya, Sunmar memiliki sedikit pengalaman. Dia telah mengirim turis dalam perjalanan sejak 2005. Di antara perusahaan lain, Sunmar terkenal karena harga yang rendah. Pada saat yang sama, penawarannya menarik pelanggan dengan kondisi yang cukup baik. Sebagian besar klien dari operator tur ini puas dengan pekerjaannya dan memberikan pujian. Keandalan operator tur dikonfirmasi oleh jumlah jaminan keuangan sebesar 110 juta rubel. Selain itu, salah satu perusahaan asuransi paling dapat diandalkan di negara ini bekerja sama dengan perusahaan ini. Selain itu, Sunmar telah memenangkan beberapa penghargaan pariwisata bergengsi..
Perusahaan tidak memiliki pesawat terbang atau hotel sendiri, tetapi telah menandatangani perjanjian dengan banyak operator dan hotel lokal. Karena itu, masalah dengan tiket atau akomodasi untuk kliennya tidak muncul. Pengembangan aktif operator tur dikonfirmasi oleh pembukaan arah baru di berbagai negara. Pada saat yang sama, di sini Anda dapat membeli tiket murah tanpa mengorbankan kualitas layanan.
Keuntungan:- jaminan keuangan yang signifikan;
- banyak hotel dilayani oleh perjanjian;
- kerjasama dengan perusahaan asuransi yang dapat diandalkan;
- kurangnya masalah dengan tiket;
- istirahat ekonomis;
- banyak arah.
- tidak ditemukan.
Biblio Globe
Operator tur terbesar ini melayani sekitar 3 juta wisatawan setiap tahun, yang menunjukkan kepercayaan yang tinggi dari pelanggan. Biblio Globus melayani modal asuransi dengan perusahaan asuransi dengan peringkat keandalan yang tinggi. Meskipun modal operator tur ini kecil dan jumlahnya hanya 30 juta rubel. Selain tawaran perjalanan dan liburan pantai yang biasa, akan membantu untuk mengatur pelayaran, tur olahraga, wisata belanja, dan banyak pilihan lainnya. Untuk semua pelanggan, karyawan perusahaan akan memilih opsi yang sesuai sesuai permintaan mereka..
Keunggulan utama Biblio Globus adalah 70 destinasi yang dilayaninya. Di sini Anda dapat mengatur perjalanan yang berbeda ke semua negara populer. Pada saat yang sama, dimungkinkan untuk pergi ke luar negeri dan mengunjungi Amerika Serikat, Meksiko, Kuba dan negara-negara lain. Anda dapat melakukan perjalanan ke beberapa negara tidak hanya dengan pesawat, tetapi juga dengan kereta api atau bus. Namun, di beberapa perusahaan memiliki hotel sendiri. Selain mengatur perjalanan, operator tur ini memiliki toko buku online sendiri. Karena itu, jika mau, Anda dapat langsung membeli buku beserta tiketnya sehingga tidak membosankan di jalan.
Keuntungan:- banyak pilihan tujuan populer;
- kerjasama dengan perusahaan asuransi yang andal;
- berbagai pilihan waktu luang;
- punya hotel sendiri;
- bepergian dengan pesawat dan kereta api;
- toko online sendiri.
- ukuran rendah dari jaminan keuangan.
Tidak. P / p | Judul | Alamatnya | Nomor telepon | Situs |
---|---|---|---|---|
1 | Tur Tez | Kolomyazhsky prospekt, 15, bldg. 2, St. Petersburg (2 lantai) | 7 812 300-56-16 | tez-tour.com |
2 | TUI | Blvd. Novatorov, 11, St. Petersburg | 7 812 377-66-97 | tui.ru |
3 | Perjalanan karang | Malaya Morskaya St., 18, bangunan 1, St. Petersburg (kantor 307) | 7 812 240-47-11 | coral.ru |
4 | Pegas touristik | Altayskaya St., 3, St. Petersburg | 7 812 646-70-79 | spb-pegast.ru |
5 | Anextour | Nevsky prospekt, 56, St. Petersburg | 7 812 309-94-34 | spb.anex.agency |
6 | Sunmar | Nevsky Prospect, 102, St. Petersburg | 7 812 407-15-15 | sunmar.ru |
7 | Biblio Globe | st. Uprising, 1B, St. Petersburg (mati.37) | 7 812 702-75-20 | biblioglobustour.ru |
Jumlah operator tur di St. Petersburg tidak terbatas pada yang disajikan dalam peringkat. Tetapi agar yang lain benar-benar berhasil dan berjalan tanpa masalah, kami sarankan Anda menghubungi mereka.